石家庄市长安区人民政府办公室2025年政府公开电话服务外包项目
竞争性磋商公告
项目概况
石家庄市长安区人民政府办公室2025年政府公开电话服务外包项目的潜在供应商应在石家庄市公共资源交易平台（http://110.249.147.67/G2）获取采购文件，并于2024年12月25日10时00分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：SJZCS20242520
项目名称：石家庄市长安区人民政府办公室2025年政府公开电话服务外包项目
采购方式：竞争性磋商
预算金额：1910000元
最高限价：1910000元
采购需求：石家庄市长安区人民政府办公室通过服务外包方式对12345热线受理人员选用、培训、劳动合同签订与管理、人事档案与人事信息管理、薪酬发放、五险和个人所得税代扣代缴、各项福利办理、人员日常管理及委托方需要办理的相关事宜，确保员工队伍稳定，更好地为市民群众提供优质高效服务。
合同履行期限：1年
本项目不接受联合体。
二、供应商资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向小微企业采购,供应商应为小微企业或监狱企业或残疾人福利性单位（监狱企业、残疾人福利性单位视同小微企业）；
3.本项目的特定资格要求：无。
三、获取采购文件
时间：2024年12月13日至2024年12月19日，9时-12时，12时-17时
地点：石家庄市公共资源交易平台（http://110.249.147.67/G2），按照《政府采购供应商操作手册》下载采购文件，并及时关注项目有无更正公告。
方式：其它
售价：0元/套
四、响应文件提交
截止时间：2024年12月25日10时00分（北京时间）
地点：石家庄市公共资源交易平台
五、开启
时间：2024年12月25日10时00分（北京时间）
地点：石家庄市公共资源交易平台
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
1、投标人获取文件前，应提前完成“市场主体注册”。详见石家庄公共资源交易网http://www.sjzsggzyjyzx.org.cn/，进入“交易服务大厅”，点击“交易平台”—“政府采购交易系统”，（或登录http://110.249.147.67/G2/，点击“石家庄市公共资源交易平台”）—“操作手册”，按照“主体注册操作手册”和“政府采购供应商操作手册”进行操作。“市场主体注册”咨询电话：0311-89668589。
2、投标单位完成市场主体注册后绑定CA数字证书，方可进行电子开评标。开标时，投标人须用CA数字证书密电子投标（响应）文件。CA证书业务咨询：全国公共资源交易平台（河北省）CA证书业务办理http://publicservice.hebpr.gov.cn:8181/”。
3、访问http://www.sjzsggzyjyzx.org.cn，点击“交易平台”，登录石家庄市公共资源交易平台，按“政府采购供应商操作手册”下载招标（采购）文件（*.HBZ）。
4、投标人获取文件后，应先下载“【政府采购】（投标）文件编制工具7.8.2005.2330”、“[新版]CA
驱动安装程序下载”及“政府采购投标文件制作工具操作说明”，安装此工具后才可查看招标（采购）文件，编制投标（响应）文件。
下载路径：石家庄公共资源交易网（http://www.sjzsggzyjyzx.org.cn），进入“业务指南”—“下载中心”。
技术电话：0311-89868327。
5、特别说明：本次招标采用“双盲”评审，即评审专家统一从省专家库中随机抽取，实现评审专家“盲抽”；投标文件的商务标、技术标分开制作，评审委员会按要求对商务标采取明标评审、对技术标采取暗标评审，实现评审过程“盲评”。
6、本次公告发布媒介：中国河北省政府采购网、石家庄市公共资源交易网。因轻信其他组织、个人或媒体提供的信息而造成损失的，采购人、采购代理机构概不负责。
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：石家庄市长安区人民政府办公室
地址：石家庄市裕华东路123号
联系方式：马庆东
0311-85999093
2.采购代理机构信息
名称：河北宇顺工程项目管理咨询有限公司
地址：石家庄市长安区建华北大街96号乐城商务706室
联系方式：蔡华毅
0311-89908960
3.项目联系方式
项目联系人：蔡华毅
电　
话：0311-89908960