项目概况
轨道交通第三方运营服务质量考核采购项目的潜在供应商应在广西政府采购云平台（https://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn/）获取采购文件，并于2024年09月09日 09:30（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：NNZC2024-C3-991173-JDZB
项目名称：轨道交通第三方运营服务质量考核
采购方式：竞争性磋商
预算总金额（元）：800000
采购需求：

标项名称:轨道交通第三方运营服务质量考核
数量:1
预算金额（元）:800000
简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：根据相关政策要求，组织第三方技术单位通过现场评价、问卷调查、查阅资料等形式开展2024年南宁市轨道交通第三方运营服务质量考核，及时查找问题和薄弱环节，提出有针对性的改进措施，为乘客提供更好的客运服务，促进南宁市轨道交通持续健康发展。考核范围包括南宁轨道交通集团有限责任公司负责运营的轨道交通1-5号线及南宁东站枢纽。考核内容依据《城市轨道交通服务质量评价管理办法》（交运规〔2022〕5号）中服务质量考核指标等内容，包括乘客满意度、服务保障能力、运营服务关键指标等方面。轨道交通服务质量考核要求全面查找运营服务中的优势与薄弱环节，形成阶段性及总体评价结果，出具每季度与总体的考核报告，并提出有针对性的改进措施与建议，促进南宁市轨道交通持续健康发展。将考核结果按照要求录入南宁市公交都市系统进行展示。
最高限价（如有）：800000
合同履约期限： 2024年9月30日前，提交南宁市轨道交通1-5号线及南宁东站枢纽服务质量考核工作实施方案； 2025年1月10日前，提交2024年南宁市轨道交通第三方运营服务质量考核报告（一期）； 2025年7月10日前，提交2024年南宁市轨道交通第三方运营服务质量考核报告（二期）。
本标项（否）接受联合体投标
备注：
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：分标1：无
3.本项目的特定资格要求：
【分标1】
3.本项目的特定资格要求：无
4.本项目的特定条件：无
5.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。为本项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目上述服务以外的其他采购活动。
6.对在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn) 、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，不得参与政府采购活动。
三、获取采购文件
时间：/至2024年09月09日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外）
地点（网址）：广西政府采购云平台（https://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn/）
方式：网上下载。本项目不发放纸质采购文件，供应商可自行在广西政府采购云平台（https://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn/）下载采购文件（操作路径：登录广西政府采购云平台-项目采购-获取采购文件-找到本项目-点击“申请获取采购文件”），电子响应文件制作需要基于广西政府采购云平台（https://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn/）获取的采购文件编制。
售价（元）：0
四、响应文件提交
截止时间：2024年09月09日 09:30（北京时间）
地点（网址）：本项目为南宁市全流程电子化项目，通过广西政府采购云平台（https://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn/）实行在线电子响应，供应商应先安装“广西政府采购云平台电子交易客户端”（请自行前往“广西政府采购云平台”平台进行下载），并按照本项目采购文件和“广西政府采购云平台”平台的要求编制、加密后在投标截止时间前通过网络上传至南宁市“广西政府采购云平台”平台，供应商在“广西政府采购云平台”平台提交电子版响应文件时，请填写参加远程采购活动经办人联系方式
五、响应文件开启
开启时间：2024年09月09日 09:30 （北京时间）
地点：广西政府采购云平台（https://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn/）
六、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
七、其他补充事宜
1.磋商保证金：本项目不收取磋商保证金
2采购意向公开链接：http://zfcg.gxzf.gov.cn/site/detail?categoryCode=reformColumn&parentId=66601&articleId=/h19MBS7GAFos8MHySpmlA==
3.网上查询地址
http://www.ccgp.gov.cn/（中国政府采购网）、http://zfcg.gxzf.gov.cn (广西政府采购网)、http://ggzy.jgswj.gxzf.gov.cn/nnggzy/（全国公共资源交易平台（广西·南宁）。
4. 本项目需要落实的政府采购政策
（1）政府采购促进中小企业发展。
（2）政府采购支持采用本国产品的政策。
（3）强制采购节能产品，优先采购节能产品、环境标志产品。
（4）政府采购促进残疾人就业政策。
（5）政府采购支持监狱企业发展。
5.供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内以书面形式一次性向采购人和采购代理机构提出同一环节的质疑。否则，逾期的质疑采购人及招标代理机构可不予接受。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。
6.若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录“广西政府采购云平台”平台（https://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助，或拨打广西政府采购云平台服务热线400-881-7190获取热线服务帮助。
八、凡对本次招标提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：南宁市交通运输局
地 址：南宁市青秀区茶花园路5-8号
项目联系人：黄俊雄
项目联系方式：0771-5857665

2.采购代理机构信息
名 称：广西机电设备招标有限公司
地 址：广西南宁市金湖路63号金源CBD现代城7层
项目联系人：鲁恒达、江庭姣、银海妮、陆贞馀
项目联系方式：0771-2808916